Santé mentale et pratiques thérapeutiques

Un système téléphonique aussi discret que votre pratique

Des thérapeutes indépendants aux cliniques multi-praticiens — Phonetico vous offre des communications privées, conformes à la LPRPDE et hébergées au Canada, à 25 $/mois.

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Psychologist smiling at the camera between sessions

Plus de

1 000

entreprises canadiennes (et ça continue)

25$/mois

tarif fixe par poste

Feuille d'érable

Conforme à la LPRPDE — données hébergées au Canada

Aucune équipe TI requise

Case à cocher

Conçu pour votre pratique

Vos patients méritent la discrétion. Votre système téléphonique devrait le refléter.

Les professionnels en santé mentale ont des besoins de communication uniques — confidentialité, disponibilité et professionnalisme. Chaque fonctionnalité que nous offrons a été pensée dans cet esprit.

Icône de messagerie vocale vers courriel

Messagerie vocale vers boîte de réception, pas un combiné partagé

Les messages sont acheminés directement dans la boîte courriel privée de chaque thérapeute. Personne à la réception n'entend les messages sensibles de vos patients.

Icône de routage d’appels

Routage d'appels discret

Acheminez les appels par thérapeute, selon l'horaire ou l'emplacement. Les patients rejoignent la bonne personne — sans révéler quel clinicien ils appellent.

Icône d’horloge

Répondeur automatique après les heures

Configurez des messages après les heures qui orientent les patients vers des ressources en cas de crise ou vers le thérapeute de garde — automatiquement.

Icône de téléphone mobile.

Application mobile — travaillez de n'importe où

Répondez aux appels sur votre cellulaire avec votre numéro professionnel. Votre numéro personnel reste privé, que vous soyez à la maison, dans un second bureau ou entre deux séances.

Icône de sécurité.

Filtrage des appels

Filtrez les appels avant de répondre. Sachez qui appelle sans exposer votre ligne directe — essentiel pour les praticiens qui travaillent à domicile.

Icône de casque

Répondeur automatique professionnel

« Appuyez sur 1 pour les rendez-vous, appuyez sur 2 pour rejoindre votre thérapeute. » Donnez à votre pratique la première impression professionnelle qu'elle mérite.

Icône de citation

« Mes messages vocaux arrivent directement dans ma boîte de réception — personne d'autre ne les entend. Et je peux prendre des appels depuis mon cellulaire sans que mes patients obtiennent mon numéro personnel. »

Lena M., thérapeute en pratique privée, Kingston, Ontario

Tarification VoIP transparente
en dollars canadiens.

25$/mois

Par poste. Tarif fixe. Rien de plus.

Case à cocher

Toutes les fonctionnalités PBX (90+)

Case à cocher

Aucun frais d'installation

Case à cocher

Aucun contrat à long terme

Case à cocher

Soutien canadien, 7 jours sur 7

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Utilisez votre équipement actuel, ou le nôtre

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Confidentialité et conformité

Phonetico est entièrement conforme à la LPRPDE (PIPEDA)

Les dossiers en santé mentale comportent certaines des obligations de confidentialité les plus élevées en soins de santé. Phonetico a été conçu en tenant compte de cette réalité.

Maple Leaf Icon

Hébergement canadien des données

Tous vos messages vocaux, enregistrements d'appels et messages sont stockés sur des serveurs canadiens. Vos données ne quittent jamais le Canada.

Icône de réglages avec liste de contrôle.

Conforme à la LPRPDE

Nous respectons tous les principes de la LPRPDE et fournissons des déclarations de conformité sur demande lors de l'implantation.

Icône de sécurité.

Chiffrement en transit et au repos

Toutes les données sont chiffrées de bout en bout. Les communications entre patients et praticiens restent sécurisées.

Icône de messagerie vocale vers courriel

Aucune boîte de messagerie partagée

Chaque thérapeute dispose de sa propre messagerie vocale privée. Aucun membre du personnel de la réception n'a accès aux messages sensibles des patients.

Cliniques et groupes de praticiens

Cliniques de psychologie et de santé mentale

Équipes multi-thérapeutes avec réception, personnel administratif et les exigences de conformité liées à la gestion de dossiers sensibles.

Case à cocher

Messagerie vocale privée par thérapeute — pas de boîte partagée

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Routage de garde pour la couverture après les heures

Case à cocher

Conforme à la LPRPDE — les dossiers en santé mentale sont particulièrement sensibles

Case à cocher

Extensions et routage entre plusieurs emplacements

Case à cocher

Rabais pour volume disponibles

Parler aux ventes
Travailleur de la santé et membre de l’administration en discussion à leur bureau et sur leur cellulaire, avec leurs cliniques respectives en arrière-plan.
Solo therapy practitioner taking notes during a session smiling at client

Solo et petites pratiques

Thérapeutes et praticiens indépendants

1 à 5 postes, sans équipe TI, souvent en déplacement entre plusieurs lieux ou à domicile. Vous avez besoin de simplicité, de confidentialité et d'un système qui fonctionne sans effort.

Case à cocher

Application mobile — un seul numéro, peu importe où vous travaillez

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Filtrage des appels pour protéger votre numéro personnel

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25 $/poste — abordable pour une pratique solo

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Installation incluse, aucune connaissance technique requise

Case à cocher

Aucun contrat à long terme

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What you lose with other providers and what you gain with Phonetico

Coût mensuel
25$/poste
40$–55$/poste
Contrats
Mensuel
Annuel requis
Données hébergées au Canada
Oui
Souvent non
Messagerie vocale privée par utilisateur
Incluse
Variable

Prêt à moderniser le système téléphonique de votre pratique ?

Construisons ensemble une solution adaptée à votre espace, votre équipe et vos patients — avec la confidentialité intégrée dès le départ.

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Foire aux questions

Phonetico est-il conforme aux normes de confidentialité en santé mentale ?

Signe plus

Oui. Notre plateforme est conçue pour soutenir la conformité à la LPRPDE et aux lois provinciales applicables en matière de protection des renseignements personnels. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos, hébergées sur des serveurs canadiens, et nous fournissons la documentation de conformité sur demande lors de l'implantation.

Phonetico respecte-t-il les normes canadiennes en matière de confidentialité ?

Signe plus

Oui — nous respectons les pratiques recommandées par la LPRPDE ainsi que par les lois provinciales applicables en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur de la santé. Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques afin de protéger les renseignements sensibles.

Pour les organisations de soins de santé, nos pratiques de sécurité s’harmonisent avec les exigences de la PHIPA et, lorsque applicable, de la HIPAA, notamment en ce qui concerne la messagerie vocale et le routage des appels.

Puis-je utiliser l'application mobile depuis plusieurs emplacements ?

Signe plus

Absolument. L'application mobile Phonetico vous permet d'utiliser votre numéro professionnel de partout — votre bureau, un second emplacement ou votre domicile. Votre numéro personnel reste entièrement privé.

Je suis praticien indépendant — est-ce trop pour une seule personne ?

Signe plus

Pas du tout. Vous ne payez que pour les postes dont vous avez besoin. Une pratique solo peut commencer avec un seul poste (25 $/mois) et ajouter des postes au fil de sa croissance. L'installation est incluse et aucune connaissance technique n'est requise.

Puis-je conserver mon numéro existant ?

Signe plus

Oui. Nous gérons le processus de transfert de numéro pour vous, sans interruption de service.

Que se passe-t-il si je veux annuler ?

Signe plus

Il n'y a aucun contrat à long terme. Vous pouvez annuler à tout moment — nous croyons mériter votre confiance mois après mois.